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CERTIQUA. QUALITÀ CERTIFICATA.

Gebr. Scheiwiller AG

Valutazione da Gebr. Scheiwiller AG da Ebnat-Kappel

Numero complessivo di valutazioni: 730

Negli ultimi 9 mesi:

Nota 5,6 | Numero 80

Gebr. Scheiwiller AG

Kappelerstrasse 51, 9642 Ebnat-Kappel

Settore

Specialista di cucina
Falegname

Telefono

+41 71 992 66 88

Fax

Cellulare

E-mail

info@scheiwiller.swiss

Sito web

http://www.scheiwiller.swiss

Questa impresa partecipa a CertiQua dal: 10.04.2018

» Valutazione e commenti

Valutazione

Indice CertiQua	ottimo
Voto complessivo	5,71
Puntualità	5,36
Competenza	5,80
Rapporto qualità-prezzo	5,47
Pulizia	5,72
Orientamento al cliente	5,59

Commenti (170)

Ich mache die Einzahlungen immer am letzten Donnerstag des Monats : also 30.03.23

Wir freuen uns auf weitere Zusammenarbeit mit Ihrer Firma und den Arbeitern.

Nur noch Fenster von der Scheiwiller AG.

Wir gehören ja fast zur Firma und deshalb ist der Termin sehr flexibel (lach!)

Bei Fragen/ Nachfragen wurde nicht zurück gerufen.

Praxisorientierte Problemlösung, perfekt in der Ausführung.

Anstelle 2-3 Wochen mehrmals 8 Wochen gewartet. Nach 2x Nachfragen (Telefon) + 1 Mail (die nie beantwortet wurde) dann rasches Erledigen. Rechnung sehr spät. Da kein Ring ums Katzentürchen sehr

Selber montiert, selber gemessen, Fenster nur bezogen!

Auftrag perfekt und fachmännisch, zu unserer besten Zufriedenheit erledigt.

Ihr habt einen super Job gemacht. Herzlichen Dank an das ganze Team, wirklich Top! Liebe Grüsse

* da die bestehenden Fliegengitter mit den neuen Fenster nicht mehr funktionieren. das ist ärgerlich.

wir sind zufriedene Kunden und berücksichtigen die Firma weiterhin.

bin zufrieden, deshalb bestelle ich wieder!

Sehr saubere Fenster. Termingerecht geleifert. Masse passten perfekt. Gerne wieder

Herr Egli ist ein sehr freundlicher und kompetenter Monteur.

ausserordentlich schöne und saubere Arbeit.

das bestellte Teil wurde mir sogar nach Hause gebracht!

wir können die Firma Scheiwiller wärmstens weiterempfehlen!

Klebereste an den Fenstern wurden nicht entfernt.

die kleine Reparatur in der Küche wurde durch einen guten Fachmann behoben.

musste mehrmals nachfragen wegen Offerte/Ausführungstermin. Rechnung erst auf Nachfrage und über 4 Monate nach Arbeitsausführung!

Monteur wies auf Fehler vom Projektleiter hin- wäre nicht nötig gewesen.

Monteur ist mit Badeschuhen unterwegs...

sehr freundliche und kompetente Betreuung.

vielen Dank für Ihre sorgfältige und nachhaltige Arbeit.

ich bin sehr zufrieden mit der Leistung.

bei defekten Fenstern musste das Glas ausgewechselt werden.

wir waren mit der Arbeit sehr zufrieden.

sehr guter Service und kompetente Mitarbeiter!

Wir freuen uns am Resultat :)

sehr sympathische, freundliche Mitarbeiter

25.- Versandpauschale empfinde ich doch etwas zu hoch angesetzt.

bei der 1. Lieferung passten Kochherd und Backofen nicht überein. Beim 2. Mal klappte es. Für die Rechnung wurden 8 Monate gebraucht.

Danke - prompte Lieferung.

vom 1. Telefon bis zur Ausführung hat alles perfekt geklappt.

Die telefonische Erreichbarkeit des Projektleiters war sehr zeitaufwändig.

zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

Fehler wurde nicht korrekt behoben (wiederholt), wir haben das aber nicht moniert. Rechnung mit über 2 Jahren Verspätung.

negativ: die Rechnung kam erst nach einem 1/2 Jahr

Ferien des Betriebs und Liefertermine haben sich überschnitten..:-)

Monteur leistete saubere, kompetente Arbeit, Planung und Termintreue waren mangelhaft.

sehr lange Lieferzeit für den Vollauszug. Nach 4 Wochen musste ich mich melden um orientiert zu werden.

ev. betriebsinterne Kommunikationsprobleme? Überlastung?

wie immer tolle Zusammenarbeit. super Qualität.

der Kühlschrank entspricht meinen Vorstellungen. bin sehr zufrieden.

Zum Punkt Termintreue: Vom Anruf bis zum Besuch vergingen schon einige Wochen

sehr zufrieden. Werde die Firma weiterempfehlen .

Herr Kuhn hat eine sehr gute Betreuung sichergestellt. Vielen Dank!

- weil die Türe bereits zum 2. mal richtig eingestellt werden musste. - weil der Haustürdefekt eigentlich Garantiefall wäre

Musste mehrere E-Mails schicken, bis jemand Kontakt aufnahm.

Preis-Leistung: weil die Türe bereits zum 2. Mal richtig eingestellt werden musste und weil der Haustürdefekt eigentlich Garantiefall wäre

Top Arbeit, aber leider ziemlich lange Wartezeiten mit Funkstille.

super prompt, auch für so einen kleinen Auftrag!

Anspruchsvolle Renovationsarbeiten sehr gut vorgenommen.

Verbesserungen: Telefonische Abmachungen und internes Weiterleiten desjenigen könnte verbessert werden.

Verbesserungen: Rechnungen früher zustellen

gute Mitarbeiter - gute Arbeit

zu bemängeln gibt es fast nichts. Lediglich die Kommunikation für den Arbeitsbeginn hätte besser sein können.

Rechnungsstellung dauert zu lange. Bitte beschleunigen ! 9 Monate sind zu lange.

Angenehme Zusammenarbeit gerne wieder

Unklar war jeweils für den Auftrag und für was zuständig ist.

Das Fensterprojekt war durchgehend äusserst kompetent und sehr gut.- Im Gegensatz zum Türenprojekt.

hat alles bestens geklappt . Bin sehr zufrieden , auch mit Beratung

sehr lange Lieferzeiten jedoch wurde dies erwähnt.

Herr Lusti ist ein kompetenter Spezialist- er weiss wie man unsere Fenster und Türen behandeln kann!

Der Auftrag wurde mehr als zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt!

Angenehme Zusammenarbeit Immer wieder gerne.

Farbwunsch (Holz) wurde nicht eingehalten

Begründung für "ungenügend": Die Holztreppe wurde rund 6 Monate später als geplant geliefert. Unter der erstellten Holztreppe hat es viele Klebstoff Ablagerungen die sich nicht mehr entfernen lassen. Wir hätten es begrüsst, wenn der Eingang zum Keller sauber abgedeckt worden wäre. Ansonsten kann man die Gebr. Scheiwiller durchaus weiterempfehlen.

immer wieder schön, mit Scheiwiller AG zu arbeiten.

Sehr gute Beratung. Saubere Ausführung. Absolut empfehlenswert!

Rahmen wurde beschädigt und noch nicht geflickt.

Ich würde dem Kunden die Rechnung früher zukommen lassen. Ansonsten sehr zufrieden! Danke!

Bei auftretenden Problemen vor Ort oder kleine Änderungen und Wünschen meinerseits sehr flexibel und entgegenkommend.

Teilweise lange Wartezeit bis ein Fachmann vor Ort einen Auftrag aufnimmt.

telefonische Rückrufe mangelhaft. Gutes Entgegenkommen mit der Übernahme der Putzkosten.

Das vereinbaren eines Termins benötigte 4 Telefonate mit dem Sekretariat!

Untransparente Rechnung. Leistungen in Rechnung gestellt- nicht erbracht- E-mail werden nicht beantwortet

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