Certificazione

Maggior fatturato per la tua azienda con l'etichetta di qualità CertiQua

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DIE MEISTER
Involucro Edilizio Svizzera
interieursuisse
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ASIPG Pittori, Gessatori
suissetec ZS-SZ-GL
VFS Verband führender Storenfachbetriebe

Il sistema di indagine clienti CertiQua

Eccellente per il cliente - Monitorato in modo neutrale!

CertiQua è stato progettato appositamente per soddisfare le esigenze delle aziende specializzate svizzere. Il cuore è rappresentato dalle regolari indagini tra i clienti. Le aziende specializzate con valutazioni continuamente in testa ricevono il prestigioso marchio di qualità CertiQua. È una prova di eccellente prestazione.

Il tuo vantaggio

Beneficia del feedback dei tuoi clienti

Gestione aziendale

Con i feedback onesti imparerai dalle esperienze dei tuoi clienti e potrai adottare tempestivamente misure importanti per la tua azienda.

Marketing

Un gran numero di vere valutazioni dei clienti su Internet e il marchio di qualità CertiQua: questi sono i vostri strumenti di marketing per convincere nuovi clienti.

Nessun problema

Basta allegare le schede di indagine CertiQua alle fatture o inserire il link nella fattura elettronica.
Il tuo vantaggio

Utilizza i vantaggi del marketing

La propaganda classica passaparola si sposta sempre di più su Internet. Attualmente, il 2/3 dei clienti cerca attivamente valutazioni lì prima di acquistare un prodotto o commissionare un ordine. E cosa vede un cliente quando cerca valutazioni per la tua azienda? Alcune poche valutazioni di Google, Local o Facebook che sono ancora di mesi fa?

Volete aumentare specificamente la fiducia dei clienti nella vostra attività?

Per questo servono buoni voti o stelle, commenti in forma di testo, un gran numero di valutazioni attuali da parte di veri clienti e una piattaforma di valutazione indipendente.

Proprio questo otterrai con il portale di valutazione e il marchio di qualità CertiQua: un gran numero di valutazioni grazie a un tasso di risposta superiore al 30% con le schede di indagine, valutazioni sempre attuali, solo da veri clienti e valutazione da parte di un'organizzazione neutrale.

Il tuo vantaggio

Dove vedono i tuoi clienti le valutazioni CertiQua?

Non appena hai Il marchio di qualità CertiQua, la pagina di valutazione CertiQua della tua azienda va online e le valutazioni sono preparate per la ricerca Google. Puoi anche incorporare direttamente le tue valutazioni CertiQua nel tuo sito web.

Con il marchio di qualità sul tuo sito web, sui tuoi materiali stampati, nei tuoi locali, sui veicoli, ecc., ti distingui anche visivamente dalla concorrenza.

Nulla convince di più i potenziali clienti della raccomandazione di clienti esistenti. CertiQua è la prova della soddisfazione dei tuoi clienti. Un tool economico per aumentare le tue entrate.

Visualizza l'esempio di valutazione
Il tuo vantaggio

Gestire meglio la qualità

Con CertiQua la qualità diventa misurabile. Le valutazioni regolari ti mostrano dove ti trovi e in quali aree stai progredendo.

Come puoi utilizzare queste informazioni?

Mantenere una relazione con i clienti

Sai subito quali clienti sono soddisfatti e puoi affrontare rapidamente le reclami.

Promuovere i dipendenti

Con CertiQua sei sempre informato su chi ha svolto un lavoro particolarmente buono o insufficiente.

Offerta e organizzazione

Vedi cosa funziona dal punto di vista del cliente e dove c'è potenziale per migliorare.
Come funziona

In 8 passaggi verso il successo

1.
Registrare la tua azienda
Registrare la tua azienda online su www.certiqua.ch
2.
Ricevi schede di indagine e un link
Ricevi 100 schede di indagine pre-affrancate e il link / QR-Code per la valutazione online.
3.
Valutazione da parte del cliente
Il tuo cliente valuta la soddisfazione del cliente tramite schede di indagine o valutazione online.
4.
Valutazione neutrale
CertiQua controlla le valutazioni ricevute e le valuta.
5.
Statistiche online
Le valutazioni della vostra azienda sono disponibili nell'area di login.
6.
Etichetta per le migliori aziende
Con valutazioni regolari tra "buono" e "molto buono", la tua azienda riceverà il marchio di qualità CertiQua.
7.
Commercializzazione dell'etichetta
Le aziende con il marchio di qualità CertiQua sono elencate sul sito web di CertiQua.
8.
Fornitura di materiale pubblicitario
Puoi integrare l'etichetta direttamente nel tuo sito web, nel materiale pubblicitario, nelle firme delle e-mail, nella tua azienda, negli annunci, ecc.
Scopri di più

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FAQ per imprese specializzate
Qui troverai le domande e risposte più frequenti sul sistema di sondaggio dei clienti di CertiQua.
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